Informatie over bestellen

 

U kunt de artikelen bestellen door een mail te sturen naar: bestellen@harpo.nl onder vermelding van het artikelnummer. Dit staat bij elk item vermeld.

Afhalen of verzenden per post.
Het is mogelijk om de artikelen, na afspraak, op te halen in Apeldoorn. We kunnen de artikelen natuurlijk ook per post versturen; de verzendkosten voor een pakket tot 10kg bedragen € 7,00. Aanvullende diensten als verzekerd verzenden of onder rembours zijn tegen meerprijs mogelijk.

TPG bezorgt een beschadigd artikel
Als er iets mis gaat met het verzenden is dat voor onze rekening en risico. Dat betekent dat u het artikele retour kunt sturen en al uw geld gewoon terug krijgt. We verpakken de artikelen natuurlijk gewoon goed, en tot op heden is het nog nooit voorgekomen dat er iets mis is gegaan met het verzenden.

Tevredenheidsgarantie
Als u niet tevreden bent over het artikel kunt het artikel retour sturen en ontvangt u uw geld gewoon terug. Dit kan om allerlei redenen zijn; dat is niet belangrijk. Het is overigens uw wettelijk recht om dit te doen, maar we vinden het ook heel belangrijk dat u tevreden bent met een artikel wat u bij Harpo koopt. Als u hiervan gebruik wilt maken verzoeken we u om eerst via mail even contact met ons op te nemen.